年终总结要着重统计分析去年的销售情况，回顾总结销售过程中的重要事件，对销售有效率与绩效做出客观分析，并从中总结出经验教训。

来年计划应该根据去年的成绩与失利结合公司的发展，进行更加科学的优化设计，以追求更高的目标，实施更有效的市场策略。