我很荣幸能够为大家解答关于留学中介如何开发客户团队的问题。这个问题集合囊括了留学中介如何开发客户团队的各个方面,我将从多个角度给出答案,以期能够满足您的需求。
新航道留学中介怎么样,如何能找到好的留学顾问
新航道已经建立了14年,新航道在业界的声誉也相对较好。找到好的留学顾问方法:
1、熟人推介
这个方式是成功率最高的了,如果你有学长学姐、亲戚朋友、或者了解留学行业的家人向你推荐了她认可的那个老师,这种信任度比自己研究半天更加有说服力。这种方式靠谱程度较高,但顾问擅长做的适不适合你的情况也不一定,所以还要因人而异。
2、 通过知乎、论坛找隐藏大牛
这也是很多学生找好顾问的一个有效渠道。如果说通过机构找到的好顾问你可能从经验上快速筛选出来,那么知乎和论坛上你可能了解到的是这个顾问工作以外的一些带有个人气质的观点,从而对老师增添了信任感。
但是,不得不说现在的知乎和论坛越来越商业化了,不乏代笔,夸大宣传的假牛人,所以这只是一个途径。关键还是取得和老师直接联系上的途径,进一步了解。
3、 独立咨询师
这是个新的方式,可以减少你去各大机构奔走找寻所花费的成本,在美国独立咨询师有着严格的资质审核和管理规范,中国也逐渐兴起了这样不隶属于任何机构的独立顾问。越来越多好的顾问希望摆脱机构‘走量跑单’的束缚。在积累了一定客户的口碑后,选择成为了独立咨询师。
4、 通过机构找好顾问
一定要见到后期,而且必须确定见的人就是给你提供服务的人,如果中途换人,要有保障制度或者赔偿协议。第二,见面的时候,一定要看文书,并且询问以前的案例,看看是否对答如流。上述两方面如果满意了,有八九成的概率找到有能力的顾问,如果达不到要求,可能只有二三成的概率分配给你不错的顾问。
5、其他考虑因素
了解老师本年的招生计划,保证老师在你的申请上有足够的的精力关注。了解老师的服务流程,以及服务环节中老师和学生的分工方式,以免引起误解。
一定要签订服务协议:顾问自然是保证留学申请服务最核心的因素,但除顾问以外我需要提醒学生们最重要的是,无论是机构还是个人顾问,一定要认真阅读服务协议。了解清楚老师提供的服务内容包含哪些,服务中的约束条款和售后保证,建立合约意识。
留学中介包含哪些服务
留学中介常规服务
咨询服务:学生和家长来到中介之后,中介的顾问老师或是规划师需要和家长以及学生坐下来了解学生的情况、需求并针对其留学意向进行留学的整体咨询服务。其中包括:大体介绍一下留学目标国家的教育体制、学制、专业、院校推荐及介绍、费用以及申请流程和收费等细节。首次咨询之后,学生和家长会综合考量是否与该中介签约。如果签约,那么中介一般会进行更深入的留学规划和细节上面的沟通。
网申、材料翻译和文书指导和材料寄送等服务:现在,绝大部分学校都需要学生提交网络申请,也就是我们常说的网申。一般中介的文案老师会来帮助学生提交网申。另外,中介还要给学生翻译各种材料,例如毕业证等。另外,中介的老师还要给学生进行文书指导或写作的服务。文书就包括个人陈述、推荐信、小论文等类别。最后,留学中介的老师会把学生的申请材料收齐后,利用国际快递的方式帮助学生寄送材料。
信息反馈服务:学生提交成绩、网申并寄送材料之后,学校可能会发邮件与学生沟通相关事宜。那么留学中介的老师需要及时与学生沟通相关事宜并进行反馈。
签证辅导及面试辅导等服务:很多国外的学校都会要求和学生进行面试,来决定是否录取该学生,所以面试的辅导就显得格外重要。另外,对于美国、加拿大、法国和英国等需要进行面签的国家,中介老师应该在学生签证前给出签证辅导。
留学中介额外增值服务
以上是几项留学中心应该提供给学生的常规的服务类别。但是随着现在社会的进步和留学的发展,很多中介机构还有很多额外的服务,例如:
海外生存课程:很多学生在国外留学的时候会感觉适应困难或是遇到突发情况不知如何应对,所以一些机构会开设海外生存课程里帮助学生提前了解国外的生活和社会;
海外学术课程:很多学生到了国外之后不知道如何做演讲,不会辩论,不会写论文,这都会影响学生的学术表现。所以现在也有机构开设相应的增值服务;
预定机票、酒店、接送机服务:这些服务也属于机构的增值服务中的一项;
探亲签证办理:有些机构为了让学生的家长没有后顾之忧,所以会提供针对家长的签证办理服务;
背景提升服务:这类服务包括帮助学生联系实习、志愿者服务工作等背景提升项目,主要用于美国留学的申请;
艺术作品集辅导服务:对于申请艺术类,尤其是设计、美术和建筑的学生,作品集是非常重要的。有些机构开设了针对作品集的辅导服务。
好了,今天关于“留学中介如何开发客户团队”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“留学中介如何开发客户团队”有更全面、深入的了解,并且能够在今后的学习中更好地运用所学知识。