建议及时与学校相关部门和亲戚进行沟通，并采取合适的措施。
1.应及时处理与亲戚老人之间出现的问题。
2.亲戚年老，可能接受新事物能力有限，导致对事物的理解、认知存在差异。
闹事行为可能是因为一时情绪失控或是年老体弱所导致的。
而学校是一个公共场所，不应受到一时情绪的干扰。
3.建议及时与老人进行沟通，给出合理的解释，让他们理解收不到礼物或物品并不能体现关系的真正意义；在有需要的情况下，可以寻求学校的帮助解决此类问题。
需要我们尽可能地用善意和耐心去对待老人，不要轻易放弃沟通交流的机会，也不要失去关爱和尊重的尺度。
