首先要检查是用户名和密码出现了错误，再看一看有没有连接上网络。如果没有连上网络是无法登录上的。如果正在维护期间。在维护时段内登录是无法登上的。

另外如果使用人数过多，超过了软件所承载的服务量，登录就困难。