1 可以用积极的语言鼓励她，建议她相信自己，坚定信心，相信她一定能够通过四级考试。

2 告诉她四级考试是所有英语学习者的必经之路，考过四级将对她未来的求职和出国留学起到非常重要的作用。

3 帮助她准备考试，建议她多做英语听、说、读、写方面的练习，多去参加英语角、英语培训课程等活动，让她的英语水平得到提高，增加通过四级考试的信心。